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1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del encargado de la protección de datos de la empresa

Esta política de privacidad se aplica al tratamiento de datos por parte del siguiente responsable del tratamiento:

Goodscare GmbH
Am Sandtorkai 62
D-20457 Hamburgo
Alemania (en adelante "Goodscare")

Correo electrónico: info@goodscare.com
Teléfono: +49 40 3680 74990

Contacto con respecto a la protección de datos:

Janneke Lupp
Teléfono: +49 40 36807499 12

2. Recogida y conservación de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso

Cuando usted accede a nuestro sitio web, www.goodscare.com el navegador utilizado en su dispositivo terminal envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Dicha información se almacena temporalmente en un denominado archivo de registro. En el curso de este procedimiento, la siguiente información es capturada y almacenada, sin ninguna acción por su parte, hasta que se elimina automáticamente:

Dirección IP del ordenador solicitante,
fecha y hora de acceso,
nombre y URL del archivo recuperado,
sitio web desde el que se accede (URL de referencia) y
navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador y el nombre de su proveedor de acceso.
Los datos indicados son tratados por nosotros para los siguientes fines:

garantizar el establecimiento de una conexión fluida al sitio web,
garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web,
evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema, y
otros fines administrativos.
La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6 (1), frase 1, punto (f) del GDPR. Nuestro interés legítimo se desprende de los fines de la recogida de datos enumerados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recogidos para sacar conclusiones sobre su persona.

Además, cuando usted visita nuestro sitio web, utilizamos cookies y servicios analíticos. Consulte las secciones 5 y 6 de esta política de privacidad para obtener más información.

3. Formulario de contacto y correo electrónico de contacto

Si tiene preguntas de cualquier tipo, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario disponible en el sitio web. Para ello es necesario facilitar una dirección de correo electrónico válida, de modo que sepamos quién es la fuente de la consulta y podamos responder a ella. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria.

El tratamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros tiene lugar en virtud del Art. 6 (1), frase 1, punto (a) del GDPR sobre la base de su consentimiento voluntario.

Los datos personales recogidos por nosotros al utilizar el formulario de contacto se eliminan automáticamente después de que se haya tramitado su consulta.

4. Divulgación de datos

Sus datos personales no se transmiten a terceros para fines distintos de los especificados a continuación.

Sólo revelamos sus datos personales a terceros si:

usted ha otorgado su consentimiento expreso en virtud del art. 6 (1), frase 1, letra (a) del GDPR,
la divulgación es necesaria según el Art. 6 (1), frase 1, punto (f) del GDPR para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para considerar que usted tiene un interés legítimo superior en la no divulgación de sus datos,
existe una obligación legal de divulgación en virtud del Art. 6 (1), frase 1, punto (c) del GDPR, y
§ la divulgación está permitida por la ley y es necesaria para la ejecución de las relaciones contractuales con usted según el Art. 6 (1), frase 1, punto (b) del GDPR.

5. Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos que su navegador genera automáticamente y que se almacenan en su dispositivo terminal (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no son perjudiciales para su dispositivo terminal y no contienen virus, troyanos ni otros programas maliciosos.

Utilizamos la herramienta de consentimiento "Real Cookie Banner" para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos correspondientes. Encontrará información detallada sobre el funcionamiento de "Real Cookie Banner" en https://devowl.io /de/rcb/datenverarbeitung/.
La base jurídica para el tratamiento de datos personales en este contexto es el Art. 6 (1) (c) GDPR y Art. 6 (1) (f) GDPR. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos pertinentes. El suministro de datos personales no es contractualmente obligatorio ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos personales. Si no los facilita, no podremos gestionar su consentimiento. La cookie contiene información sobre el dispositivo terminal específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que tengamos conocimiento directo de su identidad a través de las cookies.

La finalidad de las cookies es, por un lado, hacer más agradable el uso de nuestra oferta de productos. Utilizamos las denominadas cookies de sesión para detectar si usted ha visitado previamente páginas individuales de nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan automáticamente después de que usted abandone nuestro sitio web.

Para optimizar la facilidad de uso, también utilizamos cookies temporales, que se almacenan en su dispositivo terminal durante un tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio web para hacer uso de nuestros servicios, se reconoce automáticamente el hecho de que estuvo allí anteriormente, junto con sus entradas y ajustes, evitando así la necesidad de volver a introducirlos.

Por otra parte, utilizamos cookies para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso de nuestro sitio web y optimizar nuestra oferta de productos para usted (véase la sección 6). Cuando usted vuelve a nuestro sitio web, estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que usted estuvo allí anteriormente. Estas cookies se eliminan automáticamente después de un tiempo determinado.

Los datos tratados por las cookies son necesarios para los fines indicados de nuestros intereses legítimos o los de terceros en virtud del Art. 6 (1), frase 1, punto (f) del GDPR.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no conserve las cookies en su ordenador o para que aparezca siempre un aviso antes de que se almacene una nueva cookie. Sin embargo, la desactivación total de las cookies podría impedirle utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

6. Herramientas de análisis/seguimiento

Las medidas de seguimiento que utilizamos como se indica a continuación se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 (1), frase 1, punto (f) del GDPR. La intención de nuestro uso de estas medidas de seguimiento es garantizar que nuestro sitio web esté diseñado de acuerdo con las necesidades de los usuarios y pueda optimizarse continuamente. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para hacer un seguimiento de las estadísticas de uso de nuestro sitio web y para evaluar el sitio web con el fin de optimizar nuestra oferta de productos. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición anterior.

Las respectivas finalidades del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden deducirse de las correspondientes herramientas de seguimiento.

6.1 Google Analytics

Para el diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestras páginas, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc.(https://www.google.com/intl/de/analytics/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; en adelante "Google"). Se generan perfiles de uso seudónimos y se utilizan cookies (véase el número 4) en este contexto. La información sobre su uso de nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles generada por la cookie, como

§ Tipo/versión de navegador,
§ Sistema operativo utilizado,
§ URL de referencia (página visitada anteriormente),
§ Nombre del host del ordenador que accede (dirección IP, y
§ Hora de la consulta al servidor
se envían a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenan allí. La información se utiliza para analizar el uso de nuestro sitio web o de nuestras aplicaciones móviles, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para realizar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con fines de investigación de mercado y de diseño basado en las necesidades de nuestro sitio web o de nuestras aplicaciones móviles. Esta información también puede ser enviada a terceros si así lo exige la ley o si los terceros procesan estos datos en base a un contrato. En ningún caso se vinculará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que sea imposible su asociación (enmascaramiento de IP)

Puede evitar la instalación de cookies desactivando la configuración correspondiente en el software de su navegador; sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no se pueda utilizar la funcionalidad completa de nuestro sitio web.

También puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie sobre su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento para el navegador(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para los navegadores de los dispositivos finales móviles, también puede evitar la recopilación por parte de Google Analytics haciendo clic en este enlace. Se coloca una cookie de inhabilitación que impide la futura recopilación de sus datos al visitar nuestro sitio web. La cookie de exclusión sólo está activa en este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies de este navegador, deberá sustituir la cookie de exclusión.

Puede encontrar más información sobre la privacidad de los datos en relación con Google Analytics en la Ayuda de Google Analytics(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

7. Otras herramientas

Nuestro sitio web incluye características del servicio de Skype. Estas características son proporcionadas por Skype. Skype es una empresa de Skype Communications S.à.r.l., 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburgo, que forma parte de Microsoft Corporation. Puede encontrar más información sobre la privacidad de los datos en relación con Skype: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

8. Derechos de los interesados

Tienes derecho:

obtener, de conformidad con el Art. 15 del RGPD, información sobre sus datos personales que están siendo procesados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán sus datos, el tiempo de almacenamiento previsto, la existencia del derecho de rectificación, supresión, restricción del tratamiento u objeción, la existencia del derecho a presentar una reclamación, la fuente de sus datos en el caso de los datos no recogidos por nosotros, y la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre los detalles de la misma;
para obtener, de conformidad con el art. 16 del RGPD, sin demora indebida, la rectificación de los datos personales inexactos almacenados por nosotros o a que se completen los datos personales incompletos;
a obtener, de conformidad con el art. 17 del RGPD, la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, si el tratamiento ya no es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
a obtener, de conformidad con el art. 18 del RGPD, la limitación del tratamiento de sus datos personales, si usted impugna la exactitud de los datos, el tratamiento es ilegal pero usted se opone a su supresión y ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 del RGPD;
para recibir, de conformidad con el art. 20 del RGPD, sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a obtener su transmisión a otro responsable del tratamiento;
a retirar en cualquier momento, de conformidad con el art. 7 (3) del GDPR, su consentimiento otorgado a nosotros. Esto significa que a partir de ese momento ya no se nos permite continuar con el procesamiento de datos basado en ese consentimiento y
para presentar una queja ante una autoridad de supervisión de conformidad con el Art. 77 del RGPD. Por regla general, puede hacerlo ante la autoridad de control de su residencia habitual o lugar de trabajo o del lugar donde nuestra empresa tiene su domicilio social.

9. Derecho de oposición

Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 (1), frase 1, punto (f) del GDPR, usted tiene derecho, de acuerdo con el Art. 21 del RGPD, a oponerse al tratamiento de sus datos personales si existen motivos para ello relacionados con su situación particular o si la objeción se refiere a la comercialización directa. En este último caso, usted tiene un derecho de oposición general, que nosotros aplicamos sin especificar una situación particular.

Su derecho a retirarse u oponerse puede ser ejercido enviando un correo electrónico a info@goodscare.com.

10. Seguridad de los datos

Toda la información que nos envíe será almacenada en servidores dentro de la Unión Europea. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web a través de Internet. Sin embargo, aseguramos nuestro sitio web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, la destrucción, el acceso, la modificación o la difusión de sus datos por personas no autorizadas.

También aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o deliberada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso de terceros no autorizados. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

Estado y cambios en esta política de privacidad
Esta política de privacidad está actualizada a mayo de 2018.

Las mejoras en nuestro sitio web y en nuestra oferta de productos o los cambios en los requisitos legales o reglamentarios pueden hacer necesaria la modificación de esta política de privacidad. Siempre puede acceder e imprimir la declaración de privacidad actual que esté en vigor en cualquier momento en https://goodscare.com/privacy-protection.